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SUMMARY:Digitaliza tu negocio: claves para destacar_25 y 27 de mayo
DESCRIPTION:  \nDescubre cómo desarrollar tu idea de negocio con herramientas digitales\, analizar tu mercado y comunicar tu propuesta de valor de forma efectiva para captar clientes. \n🗓 Fechas: 25 y 27 de mayo \n🕘 Horario: 09:00 a 14:00 \nLugar: Tenencia Alcaldía El Boquetillo (Aula 5) \nInscripciones: https://forms.gle/ujc8F6rphuKSAzYY6
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SUMMARY:Atención al Cliente. Del contacto a la fidelización_Talleres SECOT
DESCRIPTION:Andalucía Emprende\, Fundación Pública Andaluza\, tiene entre sus objetivos ofrecer servicios de calidad que contribuyan al desarrollo socioeconómico de Andalucía y a la creación de empleo y autoempleo estable\, y ser un instrumento útil para la ciudadanía emprendedora de nuestra Comunidad Autónoma; Por ello\, entiende que el nivel de competencias y cualificación del Equipo Emprende precisa de unos conocimientos adecuados y actualizados en materias relacionadas con el emprendimiento e igualmente\, quiere incidir en el nivel de cualificación de las personas emprendedoras ofreciendo recursos formativos para ello. \nEn el marco de colaboración con la Asociación de Seniors Españoles para la Cooperación Técnica ( SECOT)\, se presenta esta propuesta de impartición de una serie de talleres online sobre materias de gran interés\, que se pueden realizar de forma independiente.\nDadas las temáticas propuestas y el enfoque cliente de la formación que organizamos desde Andalucía Emprende\, a estos talleres podrá asistir tanto personal de Andalucía Emprende\, como personas emprendedoras y empresarias que estén interesadas en estas materias. \nObjetivos: \nConvertir la atención al cliente en una herramienta estratégica de negocio\, mejorando la experiencia del cliente desde el primer contacto hasta la fidelización. \nContenidos: \n\nEl proceso completo de relación con el cliente.\nDiferencia entre comprador y cliente.\nVenta reactiva y venta proactiva.\nCómo detectar necesidades y generar confianza.\nErrores frecuentes en la atención al cliente.\nGestión de incidencias y fidelización.\nCaso práctico aplicado.\n\nMetodología: Sesión práctica\, dinámica y orientada a situaciones reales. \nQué se llevarán: Ideas claras y herramientas aplicables desde el día siguiente para mejorar la atención al cliente y potenciar resultados. \nPONENTE: D.Pau Chaves Flores. Colaborador de SECOT. \nEvento online. \n    	\n        ¡INSCRÍBETE AQUÍ!
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SUMMARY:Curso: Brilla hablando en público\, mágicamente.
DESCRIPTION:En este curso básico dirigido a personas emprendedoras y empresarias\, se tratarán los siguientes temas: \n1.-El arte de seducir a tu audiencia \n2.-La técnica del Elevator Pitch \n3.-Storytelling para seducir \n4.-Entrenamiento práctico: Presentaciones en vivo y Feedback grupal
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