
Estrategias de fidelización y retención para emprendedores_Talleres SECOT
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Andalucía Emprende, Fundación Pública Andaluza, tiene entre sus objetivos ofrecer servicios de calidad que contribuyan al desarrollo socioeconómico de Andalucía y a la creación de empleo y autoempleo estable, y ser un instrumento útil para la ciudadanía emprendedora de nuestra Comunidad Autónoma; Por ello, entiende que el nivel de competencias y cualificación del Equipo Emprende precisa de unos conocimientos adecuados y actualizados en materias relacionadas con el emprendimiento e igualmente, quiere incidir en el nivel de cualificación de las personas emprendedoras ofreciendo recursos formativos para ello.
En el marco de colaboración con la Asociación de Seniors Españoles para la Cooperación Técnica ( SECOT), se presenta esta propuesta de impartición de una serie de talleres online sobre materias de gran interés, que se pueden realizar de forma independiente.
Dadas las temáticas propuestas y el enfoque cliente de la formación que organizamos desde Andalucía Emprende, a estos talleres podrá asistir tanto personal de Andalucía Emprende, como personas emprendedoras y empresarias que estén interesadas en estas materias.
Objetivos:
La retención y fidelización de miembros es crucial para cualquier negocio. Retener a un miembro existente es mucho más rentable que captar uno nuevo: adquirir un nuevo cliente puede costar 6-7 veces más que conservar al actual.
Además, una alta retención genera una comunidad más cohesiva y activa, creando un círculo virtuoso que atrae a más personas y fortalece el crecimiento sostenible.
Contenido:
Estrategias probadas y tendencias recientes – tanto digitales como presenciales – para aumentar la lealtad de los clientes.
Casos de éxito de diversas industrias y recomendaciones prácticas, con énfasis en cómo emprendedores pueden aplicarlas.
Ponente:
D. Rubén Mancera Arcos. Socio de SECOT Jaén. Profesional en activo especialista en Marketing Digital y Grow Hacking. Máster en Ai e Innovación. Microsoft & Founderz. Community Building. CXL. Go.ProductHackers. Metodología Growth. Máster en Liderazgo y Habilidades Directivas. Máster en Dirección Comercial & Marketing.
Evento online.