La comunicación
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La formación en Comunicación permitirá transmitir información en relación con la misión, la visión y los valores para establecer una relación sólida y duradera entre personas.
. Fundamentos de la Comunicación
• El proceso comunicativo: Emisor, receptor, mensaje, canal, código, contexto y feedback.
• Barreras y ruidos: Cómo identificar y superar obstáculos físicos, psicológicos o semánticos.
• Escucha activa: Técnicas para comprender y validar al interlocutor
• Comunicación Verbal y No Verbal
• Lenguaje corporal: El papel de la postura, los gestos, la mirada y la expresión facial.
• Proxémica y apariencia: Cómo el espacio y la imagen influyen en el mensaje.
• 3. Asertividad y Manejo Emocional
• Estilos de comunicación: Identificación y corrección de comportamientos pasivos, agresivos y pasivo-agresivos.
• Técnicas asertivas: Cómo expresar ideas, decir «no» o formular críticas constructivas sin generar conflicto.
• Empatía y gestión de la inteligencia emocional: Reconocimiento de las propias emociones y de las del receptor.
Inscripciones: cade.antequera@andaluciaemprende.es